Desde APQUA queremos ofrecerte una experiencia de navegación y un servicio seguro y de confianza. Por ello, hemos implementado la presente Política de Privacidad que cumple con los parámetros y medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, recogidas en el Reglamento Europeo 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo en cuanto al tratamiento de datos personales y de libre circulación de estos datos. Todo ello con el objetivo de garantizar su privacidad y ser transparentes en el uso de tus datos.
En esta Política de Privacidad también queremos aprovechar para informar sobre cómo trataremos tus datos tanto si se actúa como empresa o como profesional y pedimos tus datos con fines relacionados con el envío de comunicaciones electrónicas. Todo ello en virtud de lo dispuesto en el Reglamento conocido como e-Privacy, 2017/0003, de 10 de enero de 2017, sobre el respeto de la vida privada y la protección de los datos personales en el sector de las comunicaciones electrónicas y por lo se deroga la Directiva 2002/58 / CE.
1. ¿Quienes somos?
Nuestra dirección web es: http://www.apqua.org.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Normalmente, a través de nuestra página web recogemos datos de contacto del usuario para las diferentes modalidades o servicios que ofrecemos a través de la web, como se describe a continuación.
3. ¿En qué apartados de nuestra página web recogemos tus datos personales?
3.1. A través de nuestro correo electrónico:
A través de nuestro correo: apqua (arroba) urv (punto) cat puedes escribirnos y / o requerir la información que consideres necesaria para aclarar las dudas relacionadas con cualquier cosa que necesites.
3.2 A través del formulario de Contacto
A través de este formulario de contacto donde se deberá rellenar una serie de campos para identificarte, recogeremos la información necesaria para resolver la petición que nos puedas efectuar.
3.3 A través de las redes sociales
Podremos recoger sus datos a través de su perfil de usuario en las redes sociales que utilizamos desde APQUA, las cuales están detalladas en el apartado 11 de la presente política.
4. ¿Cuál es el objetivo o finalidad de la recogida de datos?
La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es la de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros usuarios. De este modo, utilizaremos sus datos para atender las dudas o la información que nos haya requerido, gestionar sus solicitudes y garantizarle una experiencia que respete los máximos estándares.
El correo electrónico desde el que nos escriba a nuestro correo, lo utilizaremos para remitirle información relacionada con las dudas o inquietudes que nos haya planteado.
En ningún caso recibirá información de terceros sin haberle informado y solicitado su consentimiento expreso previamente, velando de esta manera para cumplir con los parámetros de la normativa europea.
También podremos utilizar sus datos con fines de publicidad y de prospección comercial, si muestra su consentimiento de forma expresa en el momento indicado.
Asimismo, le informamos de que sus datos personales no serán segmentados ni utilizados con otros fines que no sean la mera información de los servicios y de las actividades que APQUA ofrece y que pretendemos que sean de su utilidad.
En nuestra página web no hay ningún enlace que permita la comunicación de sus datos a cualquier otra entidad o empresa.
5. Uso de los datos personales y uso de los datos para fines comerciales
APQUA comunica a sus usuarios que los datos personales que nos faciliten serán tratados para las finalidades previstas a continuación:
1. Atender y resolver las solicitudes o dudas requeridas de los usuarios
2. Informar de novedades relacionadas con APQUA
3. Enviar información que se considere que pueda ser de interés del usuario
4. Efectuar el envío de comunicaciones comerciales, efectuar acciones de promoción o campañas, identificadas éstas como acciones de marketing directo, dirigidas también a nuestros usuarios persona jurídica o profesionales, cumpliendo con las pautas establecidas por el Reglamento e-Privacy sobre comunicaciones comerciales.
Informar al usuario respecto del uso de sus datos en el sentido de que: (I) sus datos no se utilizarán con otros fines que los de llevar a cabo el tratamiento que en su momento consintió expresamente o por a lo establecido en la presente política para nuestra parte; (II) toda esta información se guarda en un servidor seguro independiente.
Advertirte que la información que facilite a través de la página web puede revelar o permitir que otros deduzcan su nacionalidad, etnia, sexo, edad u otros aspectos de su vida privada. De este modo, en facilitar esta información de forma totalmente voluntaria a través de cualquier medio de nuestra plataforma, el Usuario está aceptando expresamente y voluntariamente esta Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal.
6. Compartir información con terceros
Como ya se ha establecido en los puntos anteriores, APQUA no facilitará los datos de los usuarios a terceros. En caso de que quisiera hacerlo, se le informará previamente y se solicitará su consentimiento.
7. Consentimiento inequívoco para el tratamiento de sus datos
En cumplimiento de lo exigido por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 y atendiendo a lo establecido en nuestras políticas internas, cada vez que el usuario nos envíe o envíe datos personales deberá dar su consentimiento expreso haciendo clic en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recogen sus datos.
También, cuando nos escriba al correo electrónico de contacto, estará aceptando expresamente que podamos pedir sus datos para la finalidad o petición que nos haya indicado.
Con esta (s) acción (es), nos está manifestando de forma libre e inequívoca que está de acuerdo con que APQUA, trate sus datos según las finalidades mencionadas en los apartados anteriores.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a la entidad son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de las mismas.
La aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con las finalidades referidas en esta política tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, todo ello de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente.
8. Sobre los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido
El Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 ha implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer sus derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.
APQUA le ofrece la garantía legal de la aplicación de estos derechos por lo que, usted, en cualquier momento y / o cuando así lo considere conveniente, podrá hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido escribiendo al correo electrónico de contacto y domicilio indicados en lo alto, es decir, al correo: info (arroba) aliançastem (punto) cat o bien dirigiéndose a: APQUA – Universidad Rovira i Virgili, Av. Países Catalanes, 26, 43007 Tarragona. En ambos casos, deberá adjuntar copia del pasaporte o de su DNI (titular de los datos) indicando en el asunto de manera expresa la petición que desea realizar: acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o olvido.
Sin embargo, es importante que como usuario tenga en cuenta que la información que ya haya compartido con otros usuarios por otras vías podría continuar siendo visible y que la entidad se exonera de toda responsabilidad en relación con la eliminación de esta información.
Del mismo modo, APQUA no controla el sistema de renovación de los mecanismos de búsqueda de terceros, pudiendo contenerse en estos mecanismos cierta información del perfil público que ya haya sido cancelada por la entidad pero que todavía conste en Internet para la redifusión de la misma, y en este caso, recomendamos se dirija a los responsables de estas plataformas para solicitar la cancelación o el ejercicio de un derecho al olvido.
A continuación le explicamos en qué consiste cada derecho:
Acceso: A través del ejercicio de este derecho puede conocer los datos de carácter personal que están siendo tratadas de su persona por parte de la entidad, su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros.
Rectificación: Consiste en garantizar que el usuario pueda modificar sus datos de carácter personal inexactos o incompletos, debiendo especificar en la solicitud qué datos se quiere modificar.
Cancelación: Permite la cancelación de sus datos personales para inadecuados o excesivos.
Oposición: Con el derecho de oposición el usuario puede oponerse a que no se realice el tratamiento de los datos en supuestos como actividades de publicidad y prospección comercial o bien cuando este tratamiento tenga como fin la adopción de una decisión referida a usted basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.
Portabilidad: Podrá recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y poder transmitir, a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
Supresión o olvido: Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando se dé alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.
9. Mayoría de edad
Para ser usuario de nuestra plataforma es necesaria la mayoría de edad, por lo que será necesario que el usuario sea mayor de 18 años.
10. Medidas de seguridad en la recogida de datos
Para garantizar la seguridad en nuestra página web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de nuestros usuarios que hayan sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en el punto 3.
De este modo,APQUA mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, y ha dispuesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la plataforma.
También, en calidad de usuario de nuestra página web entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por tanto, obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de la Web en la que está introduciendo sus datos. Nosotros también haremos lo posible para garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de sus datos de identificación, haciendo uso siempre de la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias.
El usuario es el único responsable sobre las medidas de seguridad que implemente en relación con la protección de sus datos, con lo cual, APQUA no se hace responsable de las situaciones donde el Usuario no haya implementado las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como debido a causas o daños provocados por terceros ajenos a la entidad, incluyendo casos fortuitos y / o de fuerza mayor.
De acuerdo con lo establecido antes, la entidad no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos en la página web. Sin embargo, como medida, sí se han dispuesto unas condiciones de uso en nuestro Aviso legal y condiciones de uso y contratación.
11. Política en las redes sociales
APQUA dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, Twitter y Youtube.
Así, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, la entidad es «Responsable del tratamiento de sus datos» con motivo de la existencia de estos perfiles en las redes sociales y el hecho de que nos siga y podamos seguir, también.
Esto significa que, si decide incorporar su perfil corporativo como seguidor o dando un «Like» o un «Me gusta» a nuestros contenidos o perfiles, acepta la presente política, donde le explicamos sus derechos y sobre cómo utilizamos las sus datos.
En calidad de responsable del tratamiento de sus datos, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, todo siempre bajo los efectos del Reglamento antes citado.
Por otro lado, le informamos que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevantes relacionadas con los proyectos que realizamos, actividades que se hacen; o bien sobre temas que consideramos pueden ser de su interés. Empleando las funcionalidades de estas plataformas, es posible que en su muro o perfil, vea publicadas noticias con este tipo de información.
Ahora bien, también le hacemos saber que no hay ningún vínculo entre APQUA y estas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y / o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro. Así, APQUA no será nunca responsable por el uso o tratamiento de los datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicadas en esta política.
12. Política de cookies
APQUA utiliza cookies de terceros para el seguimiento y mejora de determinadas funcionalidades y servicios.
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerla. El conjunto de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas consideran como útiles los usuarios y cuáles no.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando numerosas ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden perjudicar su equipo y que, en cambio, el hecho de que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores. La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:
Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que se abandona la página web, de manera que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esta fecha. Lo utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
A continuación publicamos una relación de las principales cookies que pueden instalarse desde nuestro sitio web, diferenciando:
Las cookies estrictamente necesarias, como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permiten servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se cargue de manera eficaz.
Las cookies de terceros, como por ejemplo, las utilizadas por las redes sociales, o por complementos externos de contenido como Google Maps.
Las cookies analíticas con propósitos de mantenimiento diario, y con la voluntad de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios web ‘s hacen uso normalmente de cookies analíticas’ para recopilar datos estadísticos de la actividad.
Garantías complementarias – Gestión de cookies
Como garantía complementaria a las anteriormente descritas, el registro de las cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador utilizado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles. Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se suprimen siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este ‘modo privado’:
- Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
- Safari 2 y superior; navegación Privada
- Opera 10.5 y superior; navegación Privada
- FireFox 3.5 y superior; navegación Privada
- Google Chrome 10 y superior; incógnita
Importante: Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más sobre cómo activar el ‘modo privado’, si bien, su navegación por nuestra web puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar correctamente.
El usuario podrá, en cualquier momento, elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante la configuración del navegador. En este caso, APQUA no garantiza el correcto funcionamiento de la web.
Para modificar la configuración del navegador debe consultar la ayuda del fabricante. Por ejemplo:
- Chrome, desde https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Explorer, desde https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox, desde https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042
13. Modificación de la presente Política de Privacidad
APQUA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como para futuros usos que pudiera realizar de los datos personales de los Usuarios de la página web.
En caso de que esta modificación afectara en cuanto al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se pretende realizar algún tratamiento adicional de los mismos, no informado previamente, procederíamos a notificarle de esta realidad para que indique su conformidad o disconformidad.
Se recomienda al usuario, en todo caso, que proceda a la lectura de la Política de Privacidad de nuestra página web cada vez que acceda.
14. Aceptación inequívoca para el tratamiento de datos
De acuerdo con todo lo expresado en la presente política de privacidad, el usuario aceptará los tratamientos de datos a partir de los canales y formularios ya expresados en esta política y para los fines descritos en el punto 5.
